Управление репутацией
Репутация — важный показатель для любой компании или сайта. В сети Интернет репутация складывается из количества положительных и негативных отзывов клиентов.
SERM — очистка поисковых выдач. SERM представляет собой набор определенных действий, который направлен на исключение отрицательных отзывов о ресурсах, товарах или услугах в результатах выдачи поисковых систем.
- Создание разделов на сайтах-отзывниках
- Размещение отзывов на сайтах-отзывниках
- Создание на сайте страницы с отзывами
- Размещение отзывов для новой страницы
- Отчётность
- Написание отзывов на сторонних ресурсах
- Закупка ссылок с положительными отзывами
- Создание групп в соцсетях под отзывы
- Наполнение групп в соц. сетях, написание отзывов
- Создание разделов на сайтах-отзывниках
- Размещение отзывов на сайтах-отзывниках
- Создание на сайте страницы с отзывами
- Размещение отзывов для новой страницы
- Написание отзывов на сторонних ресурсах
- Закупка ссылок с положительными отзывами
- Отчётность
- Создание групп в соцсетях под отзывы
- Наполнение групп в соц. сетях, написание отзывов
- Создание разделов на сайтах-отзывниках
- Размещение отзывов на сайтах-отзывниках
- Создание на сайте страницы с отзывами
- Размещение отзывов для новой страницы
- Написание отзывов на сторонних ресурсах
- Закупка ссылок с положительными отзывами
- Создание групп в соцсетях под отзывы
- Наполнение групп в соц. сетях, написание отзывов
- Отчётность
Высокий показатель SERM — признак успешной и развивающейся компании, которая смогла получить признание клиента на каждом этапе работы.
Преимущества SERM
- Защита и создание деловой репутации бренда.
- Увеличение продаж благодаря положительным отзывам.
- Точная оценка репутации, анализ негативных отзывов, обработка контекста.
- Выстраивание коммуникации с положительными и негативными пользователями.
- Полная конфиденциальность.
- Формирование положительного мнения о продуктах и услугах.
Как мы работаем
Сперва SEOMAX обсуждает все нюансы работы и выясняет, чего в конечном итоге хочет добиться клиент. Составляет план действий и постоянно создает отчеты о выполненной работе на каждом этапе. Мы анализируем природу появления негативных отзывов. Устраняем факторы, которые повлияли на их появление. Повышаем шансы компании получить положительные отзывы от покупателей. Увеличиваем обратную связь клиента и сайта.
Этапы SERM от SEOMAX
- Создаем положительные и нейтральные отзывы. Пишем отклики от потенциальных клиентов с учетом особенностей товаров и услуг. Наполняем отзывы ключевыми словами для выдачи в поисковых системах.
- Размещаем написанные отзывы на авторитетных ресурсах. Публикуем отзывы на отраслевых форумах, личных сайтах потенциальных клиентов, тематических порталах, крупных новостных ресурсах. От опубликованных отзывов увеличиваем репутацию и посещаемость сайта.
- Продвигаем размещенные отзывы в топ поисковых систем. Делаем контекстную рекламу. Увеличиваем конверсию. Поднимаем отзывы на страницы Гугл и Яндекса. В результате продвижения пользователи видят только хорошие отклики о вашем сайте.
- Анализируем результаты работы. Оцениваем эффективность проведенной работы. Просматриваем позиции Гугл и Яндекса. Формируем отчетность.
- При необходимости постоянно добавляем новые положительные отзывы. Отклики клиентов и конкурентов о вашей компании обновляются постоянно. Поэтому, по истечению длительного времени, SERM может теряться. Для поддержания репутации сайта обеспечиваем постоянный контроль за уровнем SERM.
В результате SMM вы получите
- Вытеснение неконструктивных негативных отзывов и материалов из сети.
- Подготовленные PR-материалы, показывающие компанию или сайт с положительной стороны.
- Коммуникацию с клиентами негативного настроя (если такие есть) от имени вашего бренда.
- Оперативный мониторинг упоминаний названия бренд, а также ваших услуг.
