4 способа получить больше от маркетинга в социальных сетях

SMM — огромная возможность для бизнеса, но слишком многие игнорируют её, не рассматривая как настоящую маркетинговую платформу. Многие из маркетологов, которые тратят тысячи на рекламные кампании Google или SEO оптимизацию, могут взяться за разработку стратегий, которые дадут им реальные результаты.

Частично проблема заключается в том, что многие маркетологи отказываются от постинга без тестирования, чтобы посмотреть, что на самом деле будет работать лучше. В действительности, стратегии маркетинга в социальных сетях должны быть проработаны для каждого бизнеса. Вы можете сделать это путем интерпретации данных, уже доступных из ваших кампаний.

В этой статье мы рассмотрим 4 способа получить больше от вашего SMM, используя информацию, которую вы можете найти всего за несколько минут.

Лучшее время для публикации

Сегодня распространенное заблуждение состоит в том, что время публикации не имеет значения. Это далеко от истины: даже при использовании алгоритмов Facebook и Instagram, которые отображают контент пользователей не по порядку и в зависимости от приоритета, управление публикацией в нужное время даст вам преимущество.

Если вы можете определить время публикации, то сможете загружать контент в то время суток, когда ваша аудитория наиболее активна и, следовательно, с большей вероятностью будет взаимодействовать с ним. Первоначальный всплеск активности может дать вам импульс, необходимый для того, чтобы ваша публикация была в топе фидов большего количества пользователей и увеличить органическую продолжительность жизни поста.

Вы можете использовать встроенную аналитику, чтобы узнать, когда аудитория будет в сети. Все бизнес-аккаунты имеют доступ к аналитике, в которой есть раздел, показывающий, в какое время и дни недели ваша аудитория наиболее активна.

Как использовать эту информацию

Как только вы определите пиковое время публикации, рекомендуется использовать программное обеспечение для планирования, чтобы вы могли гарантировать, что всё публикуются в эти периоды повышенной активности. Таким образом, вы не упустите возможность получить результаты.

Вы также можете запомнить эти периоды и сохранить их время, когда решите провести прямую трансляцию, чтобы привлечь вашу аудиторию. Поскольку большинство просмотров и участие в прямом эфире будут происходить из реальной трансляции (а не повторов), правильное время даст вам огромное преимущество.

Периодичность публикаций, которая работает для вас

Никогда не относитесь к СММ так, как если бы вам дали мегафон, текст и заставили кричать. Некоторые бренды получают выгоду от публикации чуть меньше, чем ожидают, в то время как другие могут выиграть от частых публикаций.

Чтобы получить представление о том, что может работать для вашей аудитории, посмотрите на трекер в социальных сетях. Затем нажмите на платформу по вашему выбору и посмотрите на вкладку «Активность». Вы можете просмотреть разные периоды, оценить частоту отправки сообщений в каждом и посмотреть, какие из них принесли больше всего результатов. Вы также можете использовать эту вкладку, чтобы увидеть, как часто ваши конкуренты публикуют сообщения на каждом канале, и черпать из них вдохновение.

Как использовать эту информацию

Если публикация только четыре раза в неделю поможет вам лучше общаться с целевой аудиторией и помешает конкурировать с вашими собственными публикациями — отлично. Если вам нужно восемь постов, чтобы не отставать от быстро меняющейся аудитории, это тоже работает. Помните — целью здесь является индивидуальная стратегия для вашего бизнеса. Сравните свою частоту публикаций по с конкурентами и, если у них более высокий уровень вовлеченности, рассмотрите возможность повторить их частоту публикаций.

Создайте целевой контент для вашей аудитории

Если вы хотите увидеть результаты, лучшее, что вы можете сделать, — это создать целевой релевантный контент для вашей аудитории. В конце концов, вы не сможете привлекать новых фолловеров, не занимаясь своим контентом. И, чтобы создать контент для вашей аудитории, вы должны сначала понять, кто ваши текущие подписчики.

Вы также должны искать контент, который дает вам наилучшие результаты на каждой платформе, потому что он работает хорошо для вашей аудитории. Social Media Tracker покажет вам производительность всех ваших последних постов, чтобы вы могли увидеть, что работает:

Как использовать эту информацию

Посмотрите, кто ваша аудитория и на какой контент они отвечают — это даст вам ценные данные, которые могут помочь создать контент, дающий результаты. Для этого убедитесь, что вы смотрите на детали: лайки могут быть хорошими, но получить шейр, ретвит или клик еще лучше, если вы пытаетесь привлечь потенциальных клиентов, увеличить посещаемость сайта или продажи.

Создавайте контент, похожий на ваши самые эффективные посты и обязательно делайте это для каждой платформы: то, что хорошо работает в Instagram, может не дать таких же результатов в Facebook, и наоборот.

Обратите внимание на язык и местоположение вашей аудитории . Использование новостей из Украины для обращения к белорусской аудитории, скорее всего, не даст вам результатов, которых вы ждете, и определенно не поможет вам связаться с индусами, которые даже не говорят на этом языке.

В то же время, специфика аудитории также важна. Например, американский футбол — это не то, что остальной мир называет «футболом» (а американцы называют). Кто-то, пишущий для британской аудитории, называет их футбол «футболом», и это их не смущает.

Придумайте стратегию лучше, чем у конкурента

Большинство компаний готовы дать многое, чтобы взглянуть изнутри на маркетинговые стратегии своих конкурентов , но когда дело доходит до СММ, все открыто. Вам просто нужна небольшая помощь, чтобы собрать все данные.

Как использовать эту информацию

Когда вы раскрываете различные стратегии, которые регулярно используют ваши конкуренты, обратите внимание, особенно если вы видите высокую заинтересованность в их контенте. Они, вероятно, используют эти стратегии, потому что получают результаты. Не бойтесь проверить стратегии самостоятельно.

Точно так же вы можете посмотреть на наиболее эффективный контент ваших конкурентов, чтобы найти способы, которыми вы можете выделиться среди них. Можете ли вы сделать поворот на одной из их главных стратегий, чтобы она работала лучше для вас? Или у них нет другой стратегии, которую вы могли бы использовать для дифференциации себя? Проявите творческий подход и используйте имеющиеся данные, чтобы сформировать тактику, которую вы тестируете, и использовать ее для продвижения вперед.

Заключение

Некоторые компании получат огромную выгоду от еженедельных трансляций на Facebook, в то время как другие будут процветать благодаря частным группам под брендом. Электронной коммерции может повезти больше с Facebook, чем их коллегам, которые будут доминировать в Instagram.

Каждая аудитория различна и реагирует на разные вещи, поэтому создание индивидуальной стратегии маркетинга в социальных сетях — единственный способ получить желаемые результаты. Используйте информацию и аналитику по маркетинговым стратегиям, чтобы найти лучшие способы получить больше результатов. С помощью этих подходов, основанных на данных, даже небольшие изменения могут оказать огромное влияние, сделав его достойным вложением, которое должны сделать все предприятия.