4 способи отримати більше від маркетингу в соціальних мережах

SMM — величезна можливість для бізнесу, але занадто багато ігнорують її, не розглядаючи як справжню маркетингову платформу. Багато з маркетологів, які витрачають тисячі на рекламні кампанії Google або SEO оптимізацію, можуть взятися за розробку стратегій, які дадуть їм реальні результати.

Частково проблема полягає в тому, що багато маркетологів відмовляються від постинга без тестування, щоб подивитися, що насправді буде працювати краще. Насправді, стратегії маркетингу в соціальних мережах повинні бути опрацьовані для кожного бізнесу. Ви можете зробити це шляхом інтерпретації даних, вже доступних з ваших кампаній.

У цій статті ми розглянемо 4 способи отримати більше від вашого SMM, використовуючи інформацію, яку ви можете знайти за кілька хвилин.

Найкращий час для публікації

Сьогодні поширена помилка полягає в тому, що час публікації не має значення. Це далеко від істини: навіть при використанні алгоритмів Facebook і Instagram, які відображають контент користувачів не по порядку і в залежності від пріоритету, управління публікацією в потрібний час дасть вам перевагу.

Якщо ви можете визначити час публікації, то зможете завантажувати контент в той час доби, коли ваша аудиторія найбільш активна і з більшою ймовірністю буде взаємодіяти з ним. Початковий сплеск активності може дати вам імпульс, необхідний для того, щоб ваша публікація була в топі фідів більшої кількості користувачів і збільшити органічну тривалість життя посту.

Ви можете використовувати вбудовану аналітику, щоб дізнатися, коли аудиторія буде в мережі. Всі бізнес-акаунти мають доступ до аналітики, в якій є розділ, який показує, в який час і дні тижня ваша аудиторія найбільш активна.

Як використовувати цю інформацію

Як тільки ви визначите піковий час публікації звіту, рекомендується використовувати програмне забезпечення для планування, щоб ви могли гарантувати, що все публікуються в ці періоди підвищеної активності. Таким чином, ви не пропустите можливість отримати результати.

Ви також можете запам’ятати ці періоди і зберегти їх час, коли вирішите провести пряму трансляцію, щоб привернути вашу аудиторію. Оскільки більшість переглядів та участь в прямому ефірі будуть відбуватися з реальної трансляції (а не повторів), правильний час дасть вам величезну перевагу.

Періодичність публікацій, яка працює для вас

Ніколи не відностесь до СММ так, як якщо б вам дали мегафон, текст і змусили кричати. Деякі бренди отримують вигоду від публікації трохи менше, ніж очікують, в той час як інші можуть виграти від частих публікацій.

Щоб отримати уявлення про те, що може працювати для вашої аудиторії, подивіться на трекер в соціальних мережах. Потім натисніть на платформу за вашим вибором і подивіться на вкладку «Активність». Ви можете переглянути різні періоди, оцінити частоту відправки повідомлень в кожному і подивитися, які з них принесли найбільше результатів. Ви також можете використовувати цю вкладку, щоб побачити, як часто ваші конкуренти публікують повідомлення на кожному каналі, і черпати з них натхнення.

Як використовувати цю інформацію

Якщо публікація тільки чотири рази на тиждень допоможе вам краще спілкуватися з цільовою аудиторією і перешкодить конкурувати з вашими власними публікаціями — відмінно. Якщо вам потрібно вісім постів, щоб не відставати від мінливої ​​аудиторії, це теж працює. Пам’ятайте — метою тут є індивідуальна стратегія для вашого бізнесу. Порівняйте свою частоту публікацій по з конкурентами і, якщо у них вищий рівень залученості, розгляньте можливість повторити їх частоту публікацій.

Створіть цільовий контент для вашої аудиторії

Якщо ви хочете побачити результати, краще, що ви можете зробити, — це створити цільовий релевантний контент для вашої аудиторії. Зрештою, ви не зможете залучати нових фоловерів, не займаючись своїм контентом. І, щоб створити контент для вашої аудиторії, ви повинні спочатку зрозуміти, хто ваші поточні підписники.

Ви також повинні шукати контент, який дає вам найкращі результати на кожній платформі, тому що він працює добре для вашої аудиторії. Social Media Tracker покаже вам продуктивність всіх ваших останніх постів, щоб ви могли побачити, що працює:

Як використовувати цю інформацію

Подивіться, хто ваша аудиторія і на який контент вони відповідають — це дасть вам цінні дані, які можуть допомогти створити контент, що дає результати. Для цього переконайтеся, що ви дивитеся на деталі: лайки можуть бути хорошими, але отримати шейр, ретвіт або клік ще краще, якщо ви намагаєтеся залучити потенційних клієнтів, збільшити відвідуваність сайту або продажі.

Створюйте контент, схожий на ваші найефективніші пости і обов’язково робіть це для кожної платформи: те, що добре працює в Instagram, може не дати таких же результатів в Facebook, і навпаки.

Зверніть увагу на мову і місце розташування вашої аудиторії. Використання новин з України для звернення до білоруської аудиторії, швидше за все, не дасть вам результатів, яких ви чекаєте, і безумовно не допоможе вам зв’язатися з індусами, які навіть не розмовляють цією мовою.

У той же час, специфіка аудиторії також важлива. Наприклад, американський футбол — це не те, що решта світу називає «футболом»(а американці називають). Хтось, коли пише для британської аудиторії, називає їх футбол «футболом», і це їх не бентежить.

Придумайте кращу стратегію, ніж у конкурента

Більшість компаній готові дати багато, щоб поглянути зсередини на маркетингові стратегії своїх конкурентів, але коли справа доходить до СММ, все відкрито. Вам просто потрібна невелика допомога, щоб зібрати всі дані.

Як використовувати цю інформацію

Коли ви розкриваєте різні стратегії, які регулярно використовують ваші конкуренти, зверніть увагу, особливо якщо ви бачите високу зацікавленість в їх контенті. Вони, ймовірно, використовують ці стратегії, тому що отримують результати. Не бійтеся перевірити стратегії самостійно.

Точно так же ви можете подивитися на найбільш ефективний контент ваших конкурентів, щоб знайти способи, якими ви можете виділитися серед них. Чи можете ви зробити поворот на одній з їхніх базових стратегій, щоб вона працювала краще для вас? Або у них немає іншої стратегії, яку ви могли б використовувати для диференціації себе? Проявіть творчий підхід і використовуйте наявні дані, щоб сформувати тактику, яку ви тестируете, і використовувати її для просування вперед.

Висновок

Деякі компанії отримають величезну вигоду від щотижневих трансляцій на Facebook, в той час як інші будуть процвітати завдяки приватним групам під брендом. Електронній комерції може пощастити більше з Facebook, ніж їх колегам, які будуть домінувати в Instagram.

Кожна аудиторія різна і реагує на різні речі, тому створення індивідуальної стратегії маркетингу в соціальних мережах – єдиний спосіб отримати бажані результати. Використовуйте інформацію та аналітику по маркетингових стратегіях, щоб знайти кращі способи отримати більше результатів. За допомогою цих підходів, заснованих на даних, навіть невеликі зміни можуть надати величезний вплив, зробивши його гідним вкладенням, яке повинні зробити все підприємства.